區商務局開展重點零售企業服務質量評價,助力提升營商環境

2019年08月13日 18:09:20  閱讀163次 文章來源:網絡整理 作者:采集俠

       為了深入貫徹落實《北京市提高商務服務業服務質量提升“北京服務”品質三年行動計劃》,區商務局以開展服務質量提升為抓手,堅持政府引導與市場主導相結合,促進我區商業服務業服務質量不斷提高,于近期組織北京SKP、合生彙、京客隆、物美等60家區内重點商業零售企業開展了服務質量評價活動。此次活動以“提升營商環境”為主線,按照“嚴謹負責,有理有據”的原則,通過企業報送自評報告及材料和現場評審相結合的形式進行評估,由中國質量認證中心相關負責人對商業零售企業服務質量自評報告的填報進行了現場指導。在今後的工作中,區商務局将進一步加強商務服務業服務質量監測與評價,引導我區商業零售企業提升服務理念、促進企業服務管理轉型升級,提升商業企業服務水平,不斷營造一流營商環境。

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